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Roaming, sanzioni Agcom contro Wind, Tim e 3

ROMA – L’Agcom sanzionerà Wind, Tim e 3 per alcune irregolarità sul roaming. L’autorità garante per le telecomunicazioni ha rilevato che le compagnie telefoniche italiane non si sono adeguate alle direttive europee sulle tariffe per la connessione a internet fuori dal territorio nazionale.

Scrive Tgcom:

I procedimenti, spiega l’Agcom, “prendono le mosse dall’attività di vigilanza dell’Autorità sulla corrispondenza delle tariffe applicate dagli operatori mobili ai consumatori italiani, per i servizi fruiti all’estero. Dalle verifiche effettuate è emerso che gli operatori Tim, Wind e H3g non rispettano le prescrizioni europee del regolamento Ue 2120 del 2015″.

Il regolamento Ue, spiega l’Agcom, “in vista della tariffa unica europea (roam like at home) in vigore dal 15 giugno 2017, individua un periodo transitorio in cui l’operatore è tenuto a rispettare un tetto massimo del costo di roaming (oltre la tariffa nazionale) da applicare al consumatore quando utilizza il cellulare in altri Paesi dell’Ue per telefonare, inviare un messaggio o collegarsi online”. “I procedimenti sanzionatori – aggiunge l’authority – comportano per gli operatori l’obbligo di dimostrare la cessazione della condotta contestata e l’avvio delle procedure di rimborso agli utenti danneggiati”.

Alla fine del procedimento di Agcom i tre operatori saranno sanzionati. Ciò aprirà la strada alla richiesta di rimborsi per chi ha effettuato traffico in roaming da maggio in poi. Gli utenti potranno ottenere indietro la differenza tra quanto pagato con le tariffe flat (tariffe fisse specifiche per chi si trova all’estero, alcune volte più basse rispetto alle euro-tariffe) e quanto avrebbero dovuto pagare con la tariffa della Commissione europea.


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