Vacanze/ Gli italiani delusi dalle ferie: per il Codacons torna a casa scontento un turista su 5

Pubblicato il 27 Luglio 2009 10:29 | Ultimo aggiornamento: 27 Luglio 2009 10:29

Vacanze estive 2009 caratterizzate da delusione e disservizi. Il 20% degli italiani, stando alle stime del Codacons, torna a casa dopo le ferie non contento della villeggiatura. «Un italiano su 5, al  ritorno, denuncia ritardi, problemi con le struttre ricettive o depliant ingannevoli», sostiene Carlo Rienzi, presidente dell’associazione dei consumatori.

Il Codacons ha anche elaborato una sorta di classifica delle lamentele: al primo posto i turisti italiani si lamentano dei trasporti (cancellazione voli, perdita bagagli), mentre al secondo posto dei malcontenti ci sono le agenzie di viaggio che non mantengono ciò che promettono (le proteste sono soprattutto per i cataloghi non conformi alla realtà).