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Avviso di chiamata diventa a pagamento: attenti i clienti di Vodafone e Tim

di admin |1 Luglio 2014 9:10

Avviso di chiamata diventa a pagamento: attenti i clienti di Vodafone e Tim

BERGAMO – Attenti quando spegnete il cellulare, i servizi di avviso di chiamata diventano a pagamento per i clienti Vodafone e Tim. Il servizio ora gratuito diverrà a pagamento per i residente in provincia di Bergamo a partire dal 21 luglio.

L’Eco di Bergamo scrive:

“Dal 21 luglio prossimo – spiega il Centro Tutela Consumatori Utenti di Bolzano – di Tim e Vodafone si faranno «pagare per i servizi di avviso Lo Sai/Chiama Ora (Tim) e Recall/Chiamiami (Vodafone) fino a questo momento gratuiti. Come si sa, questi servizi, quando il telefono è spento o non raggiungibile, mandano un Sms che ci segnala chi ci ha contattato, oppure quando è nuovamente raggiungibile chi avevamo precedentemente contattato senza successo»”.

Il servizio, spiega il Ctcu, costerà 6 cent al giorno per i clienti Vodafone per un totale di 21,90 euro in un anno se usato tutti i giorni, mentre con la Tim si pagherà un importo fisso di 1.90 euro una volta al mese, per un totale di 7,60 euro l’anno.

I clienti dei due gestori potranno decidere di disattivare il servizio:

“«I gestori – spiegano sul sito del Centro Consumatori – devono informare i loro singoli clienti della variazione. In queste comunicazioni, che arrivano tramite Sms, vi sono anche le indicazioni su come disattivare il servizio. Per Tim ci si può rivolgere al numero 40920, Vodafone ha messo a disposizione il numero 42070 (nonché 42592 per informazioni)»”.

E non manca il consiglio del Centro Consumatori:

“«I clienti faranno bene a valutare il rapporto prezzo/servizio: quanto è importante vedere chi mi ha cercato a telefono spento? In ogni caso si consiglia di disattivare il servizio su quelle Sim-card che non si utilizzano regolarmente»”.

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