Galaxy S4 va a fuoco, mette il video online. Samsung: “Cancellalo e lo cambiamo”
Pubblicato il 10 Dicembre 2013 - 19:36 OLTRE 6 MESI FA
ROMA – Ha messo il suo Samsung Galaxy S4 in carica e se n’è andato a dormire. E la mattina successiva l’ha trovato completamente carbonizzato. A quel punto, prima ancora di rivolgersi all’assistenza, ha filmato il tutto e l’ha caricato il video su Youtube.
Richard Wygand, protagonista dell’episodio, non è l’unico ad aver avuto un problema simile con il nuovo smartphone della Samsung. La casa coreana non ci fa grande figura e non gradisce pubblicità simile. Al punto che Wygand ha ricevuto dalla Samsung una risposta per certi versi sconcertanti: avrai un modello nuovo in sostituzione non appena avrai cancellato il video.
Wygand non ha accettato e ha pubblicato anche la risposta dell’assistenza. Per la Samsung due brutte figure con un solo cliente